Колл-менеджер удаленно

Компания «Сфера» набирает в команду опытных и начинающих операторов колл-центра (удаленно).
Если даже ты ни дня не работал в сфере call-центра, однако любишь и умеешь общаться по телефону, тебе нравится расширять свой кругозор и готов работать с проектами из абсолютно разных сфер, то ты наш кандидат!
Мы умеем из новичков и еще не раскрывшихся операторов делать звезд и к тому же хорошо за это платим. И тут нет никакого волшебства, просто мы круто делаем свою работу.Тем, кто уже работает у нас, нравятся понятные задачи и рабочая атмосфера: коллеги готовы помочь, а наставники — подсказать.
Мы предлагаем, работу в двух направлениях отрасли телемаркетинговых услуг (конечно же на твой выбор):
●Входящий телемаркетинг
●Исходящий телемаркетинг
Должностные обязанности входящий телемаркетинг:
●Принимать и обрабатывать входящие звонки (информирование, консультация, прием обращений);
●Работа по, заранее подготовленному, сценарию разговора (скрипт);
●Заполнение отчета, по итогу разговора, в нашей CRM – системе.Должностные обязанности исходящий телемаркетинг:
●Совершать и обрабатывать исходящие звонки (холодный или теплый обзвон физических или юридических лиц, по, заранее подготовленным, клиентским базам);
●Работа по, заранее подготовленному, сценарию разговора (скрипт);
●Заполнение отчета, по итогу разговора, в нашей CRM – системе.
Мы гарантируем:
●Оплачиваемое обучение, по выбранному направлению;
●Оплачиваемую стажировку, по выбранному направлению;
●Достойную заработную плату (прозрачная система мотивации от KPI);
●Эффективные программы наставничества;
●Очень дружный коллектив;
●Вертикальный и горизонтальный карьерный рост.
Занятость:
●Полная (8-часовой или 12-часовой рабочий день).
●Частичная (минимум от 5 часов в день).
●Работа в будние и выходные дни, дневные и ночные смены.
Составь свой график сам.
●Открыты для обсуждения возможности работы по индивидуальному графику.
Формат работы:
●Удаленная работа. Не нужно ездить в офис каждый день.
Требования (для удаленной работы):
●Стабильный высокоскоростной интернет (от 20 МГбит/сек).
●Наличие компьютера или ноутбука.
●Наличие гарнитуры (микрофон и наушники).
Ключевые навыки:
●Общая техническая грамотность;
●Умение свободно общаться с людьми по телефону;
●Умение грамотно говорить и писать;
●Готовность к обучению;
●Опыт работы оператором call-центра, телемаркетологом, менеджером по продажам, диспетчером - будет вашим преимуществом!
Заработная плата:
●Во время стажировки (1 месяц) от 22 000 до 24 000;
●В среднем от 35 000 до 50 000 рублей, зависит от отработанных часов и выполнения плановых показателей;
●Выплаты заработной платы – 2 раза в месяц, без задержек.
Если готов к собеседованию, откликайся и мы договоримся о дате и времени. Ну а если не откликнешься, то в любом случае желаю тебе успехов, ведь ты очень вдумчивый кандидат иначе не прочитал бы вакансию до конца)